개인정보처리방침
주식회사 세이프지(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 회사 홈페이지(www.safeg.co.kr)는 회원가입·로그인 없이 운영하며, 홈페이지에서 받는 개인정보는 상담·견적 신청 내용뿐입니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 상담·견적 신청을 확인하고 신청인에게 회신(전화·이메일)하기 위해 개인정보를 처리합니다. 이 목적 외의 용도로는 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 업체명, 담당자 이름, 연락처, 관심 서비스, 문의 내용 |
| 선택 | 이메일, 업종, 상시근로자 수, 지역 (적지 않아도 신청할 수 있습니다) |
| 신청과 함께 자동으로 전송 | 처음 방문 경로(유입 출처·매체·캠페인·검색어, 광고 클릭 여부, 처음 본 화면 주소, 처음 방문 시각), 신청 직전에 본 화면 주소 — 어떤 경로로 홈페이지를 알게 되었는지 파악하기 위함 (제8조의 쿠키) |
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 신청 내용은 홈페이지 서버·데이터베이스에 저장하지 않고, 회사 담당자 메일함으로만 전송됩니다.
- 메일함에 접수일부터 1년 보관한 뒤 파기합니다. 다만 상담이 계약으로 이어지면 계약 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 반복 신청을 막기 위해 접속 주소(IP)와 연락처를 짧은 시간(최대 1일) 동안 셈하는 데만 쓰며, 이 값은 따로 저장하지 않습니다. 연락처는 원문이 아닌 변환값으로만 셉니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 받는 곳 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 네이버클라우드 주식회사 | 홈페이지·신청 접수 기능이 동작하는 클라우드 서버 운영, 신청 메일 발송과 회사 메일(네이버웍스) 운영 |
위탁 계약 때 개인정보가 안전하게 처리되도록 관련 법령에 따른 사항을 정하고 관리합니다. 위탁 업무나 받는 곳이 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 메일 등 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 출력한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 회사에 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 요구는 제10조의 담당부서나 대표전화(070-4277-3929)로 하시면 되고, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다.
- 법령에 따라 열람·처리 정지 요구가 제한되거나 거절될 수 있으며, 이때는 그 이유를 알려 드립니다.
제8조 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사 홈페이지는 이용 경로 파악과 방문 통계를 위해 쿠키(브라우저에 저장되는 작은 기록)를 씁니다. 쿠키로는 이용자 개인을 직접 알아볼 수 없습니다.
| 쿠키 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 유입 경로 기록 (sg_src, 회사) | 처음 방문 경로를 기록해 상담 신청 때 함께 전송 (제2조) | 30일 |
| Google 애널리틱스 (Google) | 방문 통계, 상담 신청 수 등 광고 성과 측정 | Google 정책에 따름 |
| 네이버 애널리틱스 (네이버) | 방문 통계 | 네이버 정책에 따름 |
거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막거나 지울 수 있습니다. (예: 크롬 → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 / 엣지 → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한) 쿠키를 막아도 홈페이지 이용과 상담 신청은 할 수 있습니다. Google 애널리틱스는 Google이 제공하는 차단 부가기능으로도 거부할 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 신청 내용을 홈페이지 서버에 저장하지 않고 담당자 메일함으로만 전송합니다.
- 신청 내용은 암호화된 연결(HTTPS)로 전송합니다.
- 신청 메일을 받는 사람을 담당자로 한정하고, 메일 발송 계정의 비밀번호 등 접속 정보는 암호화된 설정에만 보관합니다.
- 자동 등록 프로그램(봇)과 반복 신청을 막는 장치를 운영합니다.
제10조 개인정보 보호책임자
개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
| 구분 | 담당 | 전화 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 인텔리전스본부장 | 033-647-9115 |
| 개인정보 보호 담당부서 | 인텔리전스본부 | 033-647-9115 |
대표전화 070-4277-3929 (평일 09:00~18:00)로 문의하셔도 됩니다.
제11조 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 누리집 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 | 182 | ecrm.police.go.kr |
제12조 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 새 홈페이지 공개일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지로 알립니다.